Diagnostic Commercial TPE
Le Diagnostic commercial DOERSIS est une analyse approfondie de votre organisation commerciale, de vos processus de vente et de vos résultats, pensée pour les dirigeants de TPE & PME.
L’objectif est d’identifier précisément où vous perdez du chiffre d’affaires, quelles actions rapportent vraiment, et quels leviers activer pour vendre plus sans forcément augmenter vos budgets.
Nous passons en revue l’ensemble de votre dispositif :
Clientèle & portefeuille : typologie clients, segmentation, potentiel inexploité, fidélisation et churn.
Performance des ventes : chiffre d’affaires, marge, taux de conversion, panier moyen, saisonnalité, cycle de vente.
Processus commerciaux : prospection, qualification, relance, gestion des opportunités, suivi des devis, organisation des rendez‑vous.
Outils & organisation : CRM, tableaux de bord, scripts commerciaux, supports de vente, rôles de chacun, pilotage des objectifs.
Positionnement & concurrence : offres, argumentaire, différenciation, prix, perception sur le marché par rapport à vos concurrents.
À partir de ces éléments, nous réalisons un diagnostic interne et externe de votre performance commerciale : forces, faiblesses, opportunités et menaces (logique SWOT).
Vous recevez un rapport clair et un plan d’actions priorisé (quick wins + actions structurelles) qui détaille quoi faire, dans quel ordre, et avec quels indicateurs de suivi.
Le Diagnostic commercial DOERSIS peut être réalisé seul ou intégré au Diagnostic 360° pour une vision globale de l’entreprise. Dans tous les cas, il vous permet de reprendre le contrôle de votre pipe commercial, de sécuriser vos objectifs de CA et d’aligner vos équipes sur une même feuille de route.